Bưu điện Việt Nam (VNPost) và dịch vụ chuyển phát nhanh EMS sử dụng hệ thống mã vận đơn tiêu chuẩn của Liên minh Bưu chính Quốc tế (UPU). Định dạng chuẩn gồm 13 ký tự: hai chữ cái đầu định danh loại hình dịch vụ (E: EMS hỏa tốc, C: Bưu kiện thông thường, R/L: Thư chuyển phát), 9 chữ số ở giữa và đuôi VN đại diện cho nước gửi.
Nhờ định dạng chuẩn hóa này, bạn có thể theo dõi kiện hàng thông suốt từ bưu cục gửi, qua trung tâm khai thác, đến cửa khẩu hải quan và bưu chính quốc tế nước nhận.
Các bước tra cứu bưu phẩm VNPost / EMS
- Tìm mã bưu gửi 13 ký tự in trên phiếu gửi (dưới mã vạch) hoặc tin nhắn thông báo.
- Dán mã vào thanh tìm kiếm trên Đơn Sàn và nhấn Tra cứu.
- Kiểm tra chi tiết hành trình: Tiếp nhận tại bưu cục, Đến trung tâm khai thác (Khai thác liên tỉnh), Đang vận chuyển hoặc Đang phát.
- Với bưu gửi quốc tế, xem thêm mốc Làm thủ tục hải quan xuất/nhập khẩu và Bàn giao cho bưu chính nước sở tại.
Ý nghĩa các tiền tố mã vận đơn EMS VNPost
Hai chữ cái đầu tiên trên mã vận đơn cho biết tính chất và mức độ ưu tiên của kiện hàng:
- EM, EB, EA, EV...: Dịch vụ Chuyển phát nhanh EMS (thời gian ưu tiên cao nhất).
- CP, CA, CB...: Dịch vụ Bưu kiện chuyển phát tiêu chuẩn.
- RN, RA, LP...: Thư bảo đảm hoặc bưu phẩm bưu chính quốc tế.
Quy trình xử lý hải quan với hàng gửi quốc tế
Đối với bưu phẩm quốc tế đi/đến Việt Nam, kiện hàng sẽ trải qua khâu kiểm hóa hải quan tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) hoặc Tân Sơn Nhất (TP.HCM):
- Bắt đầu kiểm hóa: Kiện hàng đang được cơ quan hải quan soi chiếu và kiểm tra thuế/giấy phép.
- Thông quan thành công: Bưu điện tiếp nhận hàng để đưa vào mạng lưới phát nội địa.
- Tạm giữ / Chờ nộp thuế: Bưu cục sẽ gửi giấy báo hoặc tin nhắn hướng dẫn người nhận làm thủ tục kê khai thuế nhập khẩu.
Câu hỏi thường gặp
Mã bưu gửi VNPost không có đuôi VN có tra được không?
Hầu hết bưu gửi gửi từ Việt Nam đều có đuôi VN. Nếu hàng từ nước ngoài gửi về Việt Nam, hai chữ cái cuối sẽ là mã quốc gia gửi (ví dụ: US, CN, JP, KR...). Đơn Sàn vẫn hỗ trợ nhận diện và tra cứu.
Bưu phẩm EMS chuyển phát trong nước mất bao lâu?
Tuyến nội tỉnh hoặc giữa các thành phố lớn (Hà Nội – TP.HCM – Đà Nẵng) chỉ từ 12 đến 24 giờ. Tuyến huyện/xã từ 24 đến 48 giờ.
Số tổng đài hỗ trợ tra cứu VNPost là gì?
Hotline tổng đài VNPost là 1900 54 54 81; Tổng đài EMS là 1900 54 54 33.