Tra cứu nhiều mã vận đơn cùng lúc: nhập đúng để không sót đơn

Cách chuẩn bị danh sách tra cứu

1. Mở trang chủ Đơn Sàn và chọn Tra nhiều đơn cùng lúc.
2. Dán mỗi mã vận đơn trên một dòng; xóa ghi chú, số thứ tự và ký tự trang trí không thuộc mã.
3. J&T ghi theo dạng MÃ 1234, trong đó 1234 là bốn số cuối phù hợp với vận đơn; GHN ghi MÃ 09xxxxxxxx hoặc MÃ 4360 (số điện thoại người gửi hoặc người nhận, đủ số hoặc 4 số cuối).
4. Giữ tối đa 60 dòng trong một lượt. Nếu có nhiều hơn, chia thành các nhóm nhỏ để dễ đối chiếu.
5. Sau khi tra, đọc từng thẻ kết quả; lưu riêng các dòng lỗi để kiểm tra lại hãng, mã hoặc nguồn dữ liệu.

Mẫu nhập đúng và các lỗi thường gặp

Danh sách càng sạch thì khả năng nhận diện càng tốt. Không cần thêm tên người nhận hay địa chỉ; dòng GHN kèm số điện thoại người gửi hoặc người nhận (đủ số hoặc 4 số cuối), dòng J&T kèm 4 số cuối.

• SPX/Best/VNPost/Viettel Post/Nhất Tín/Gửi Hàng VeXeRe: mỗi dòng chỉ cần mã vận đơn khi định dạng được hỗ trợ.
• J&T: thêm đúng một khoảng trắng và 4 số cuối; không dùng dấu gạch hay dấu phẩy. GHN nhận đủ số hoặc 4 số cuối của người gửi hoặc người nhận.
• Không gộp nhiều mã trên cùng một dòng. Nếu sao chép từ bảng tính, kiểm tra ô trống và dòng tiêu đề trước khi dán.
• Không dùng danh sách lấy từ nguồn công khai hoặc không có quyền theo dõi; công cụ không dành cho việc dò quét vận đơn của người khác.

Đọc kết quả theo từng dòng, không theo tỷ lệ chung

Kết quả hỗn hợp là bình thường trong một danh sách đa hãng. Hãy phân loại theo nguyên nhân thay vì bấm tra lại toàn bộ liên tục.

• Thành công: mở timeline của đúng mã và đối chiếu mốc mới nhất.
• Sai mã hoặc thiếu 4 số: sửa riêng dòng đó rồi tra lại.
• Chưa có dữ liệu: xác nhận đơn đã được hãng nhận và đã có lần quét đầu tiên.
• Lỗi nguồn hãng hoặc giới hạn: chờ rồi thử lại nhóm bị lỗi; không nhân bản yêu cầu bằng nhiều tab.

Bảo vệ dữ liệu khi làm việc với danh sách

Danh sách vận đơn có thể liên kết với thông tin giao nhận. Chỉ giữ những trường thật sự cần để tra cứu, hạn chế gửi file qua nhóm công khai và xóa bản tạm khi công việc kết thúc.

• Không dán họ tên, địa chỉ, OTP hoặc thông tin thanh toán; số điện thoại (hoặc 4 số cuối) chỉ dùng cho dòng GHN và J&T.
• Khi chuyển kết quả cho người khác, chỉ gửi đúng mã họ có quyền xử lý.
• Nếu cần chụp màn hình, che các mã và thông tin của những đơn không liên quan.

Câu hỏi hay gặp